Leganest (leganest.com) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve yasal mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Leganest tarafından, kanunun öngördüğü sınırlar dahilinde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz (ad-soyad, iletişim bilgileri, adres, alışveriş geçmişi vb.), aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve sipariş süreçlerinin yönetimi.
- Ürünlerin tarafınıza güvenle teslim edilmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitemizin artırılması.
- İzniniz olması dahilinde; yeni ürünler, kampanyalar ve TSHF sponsorluğu kapsamındaki duyuruların tarafınıza iletilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere;
- İş ortaklarımıza (kargo ve lojistik firmaları),
- Ödeme sistemleri sağlayıcılarımıza (sanal pos entegrasyonları),
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz (leganest.com), mobil cihazlar, çerezler, e-posta ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler gibi hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır.
5. Veri Sahibinin (Sizin) Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Leganest’e başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
6. Başvuru ve İletişim
Haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi teyit edici belgelerle birlikte bilgi@leganest.com adresine e-posta yoluyla veya web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.